傾聴コミュニケーションとは
営業経験0でも出来る
お客様との絆を育むクロージング
「傾聴」のスキルは今、
社会にも求められているスキルです。
セクハラやパワハラ、モラハラ。
言葉の暴力が取沙汰される時代です。
傾聴が身につくと、
お客様が大切にされている価値観が分かり、
それは自分自身が持っている価値観にも
気付くことに繋がります。
お客様の大切な価値観を尊重しながら、
自分の心をコントロールすることが出来るようになります。
聴く力 × 質問力
傾聴コミュニケーション協会の講座では
この2つのスキルを身につけ、
ビジネスでもプライベートでも役立てることが出来ます。